お客様アンケートを実施し大変貴重なご意見を多数いただくことができました。
ありがとうございました。今後もベイウエストを快適にご利用いただくために
皆様からいただいた貴重なご意見をQA方式で答えていきたいと思います。
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Q,昼から来る、だいたいいつもいる3人組年寄りがうるさい
A,大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
該当のお客様にはこちらから注意をさせていただきました。
皆様が快適にご利用いただけるような練習場作りを目指して参ります。

Q,打球の行方が見えにくい
A,貴重なご意見ありがとうございます。
打球の行方についてはどうしたら見やすくなるかを模索中です。
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Q,お風呂の日を26日だけでなく、25~27日の3日ゾーンにしてほしい。26日が都合の悪い月もあり、3日ゾーンなら間違いなく「陽だまりの湯の入場券」を目的に入金が出来て助かります。
A,貴重なご意見ありがとうございます。
毎月1日の特別な26日のイベントとしていますので、3日間にするのは難しいかと思います。
他にも同様の声が多くいただきましたら検討してまいります。
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Q,天井の１番手前と２番目のネットが、もう少し高いと嬉しいです。
A,冬季ネットの打球飛出し防止ネットですので、上げることで打球が外に飛び出してしまい、難しいかと思います。
現状でもこの冬季期間だけでも数球外にボールが飛び出している事案もございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
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Q,レッスンが充実、スタッフさんの態度が良い
いつも気持ちよく練習させていただいてます。ありがとうございます。
言葉遣いが丁寧で好感が持てます
雰囲気や環境が好きなので通っている
A,とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
まだまだ至らない点はありますが、明るく元気で活気がある練習場を目指して参ります。
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Q,右側の128ヤード付近のバンカーらしきもの緑に直して欲しい
A,貴重なご意見ありがとうございます。
他にも同様な声を頂いていますので改善できればしていきます。
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Q,打ち放題プランを細かに設定していただけたらなお嬉しいです。30.60.90.120分ぐらいに
A,貴重なご意見ありがとうございます。
既存では単価打ちでの延長利用しかございませんが、今後他にも声を集め検討いたします
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Q,クレカやコード決済に対応して欲しい
A,貴重なご意見ありがとうございます。現在、現金以外の決済を検討しております。
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Q,スイングデータを測定出来る打席を作ってほしい。
A,貴重なご意見ありがとうございます。
16番打席にてガーミンの測定器を使用して測定可能となっております。
もし使用されたい場合スタッフまでお声がけ下さい。
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Q,ヤード表示、どの場所でもわかるように　100 120 140 150
A,全打席に打席ごとのヤード表示を掲載しております。
そちらを参考にしていただければ幸いです。
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Q,練習用人工芝マットですり減ったり変形してるものはこまめに交換しておいてください。
A,大変申し訳ございません。
巡回ですり減ったものを交換しておりますが、見落とすこともあるので練習中にマット交換必要でしたらお気軽にスタッフにお申し付けください。
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Q,館内の配置等、変更また、改善する際のアナウンスをしっかり教えて下さい‼️
A,大変申し訳ございません。
変更がございましたらアナウンスして参ります。
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Q,リトライトカードではなく、電子マネーやQRコード決済で精算できたら便利
カードを持つのが面倒
A,IC決算できるものを只今検討中です。
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Q,おしぼり回収ボックスの見た目が、綺麗で清潔感が出ました。
A,ありがとうございます。
お客様が気持ちよく練習していただける環境作りをして参りますので、改善点などありましたらお気軽にお申し付けください。
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Q,客側のマナーでもあるのですが、駐車場で車のライトつけっぱなしで、練習しにくいです。ガラスにフィルム等も検討、お願いいたします。
A,貴重なご意見ありがとうございます。
全打席フィルムを付けるのは難しいかと思いますので、ライトつけっぱなしのお客様はこちらから注意致します。
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Q,ラフのマットがだいぶ傷んでますので出来れば交換お願いしたいです。※とてもいい練習になります。
A,貴重なご意見ありがとうございます。2/24に交換いたしました。
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Q,26日のお風呂の日以外に別の日も設けてほしいです。別のお風呂の日は、入浴の語呂にちなんで、「2」+「4」+「9」=「15」の15日を新た設けて、月に2回のお風呂の日を設定してください。
A,貴重なご意見ありがとうございます。
同様の声が多く上がりましたら検討してまいります。
９０分打ち放題のセット券もありますので、陽だまりの湯を多くご利用される方はそちらもご利用ください。
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たくさんのご意見ありがとうございました。
とても参考になるものばかりで、皆様からいただいた声を参考に改善に努めて参ります。
毎月このようにお客様からいただいたご意見をQA方式で答えていきますので、たくさんのご意見をお待ちしております！！

ベイウエストゴルフスクールからお知らせです♪
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3月からラウンドレッスンを再開します！！
参加されたい方はご連絡ください！
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お待ちしております！！