お客様アンケートを実施し大変貴重なご意見を多数いただくことができました。
ありがとうございます。今後もベイウエストを快適にご利用いただくために皆様から頂いた貴重なご意見をQA方式で答えていきたいと思います。
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Q、駐車場の除雪（5台分でもしてほしい）
A、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。30センチ以上の降雪時は除雪を業者依頼しておりますが、追いつかない時間帯があったことを反省しております。今後は優先的に駐車スペースを確保できるよう、除雪体制を見直してまいります。
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Q、お茶がぬるい、コーヒーがほしい
A、貴重なご意見ありがとうございます。寒い日の練習に温かい飲み物は欠かせません。温度管理を徹底し、コーヒーの導入についても前向きに検討させていただきます。
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Q、冬場も早朝から営業してほしい
A、冬場の早朝営業へのご期待、ありがとうございます。現在、積雪状況や安全確保の観点から時間を調整しておりますが、皆様のご要望を受け、来季の早朝営業期間設定の参考にさせていただきます。
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Q、雪でも営業してくれて助かる
A、ありがとうございます！雪の日でも練習したいという皆様の熱意に応えられるよう、安全を第一に営業を続けてまいります。
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Q、レフティー（左打ち）優先打席に右打ちの方がいる
A、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。当施設は全てのゴルファーに公平にご利用いただきたいと考えております。レフティー優先打席の案内表示を強化し、スタッフの巡回によるお声がけを徹底いたします。
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Q、ネットにぶつかる、飛距離がわからない、ヤード表記の疑問
A、冬ネットの仕様変更によりご不便をおかけしております。ヤード表記は打席ごとにコースの実測値に準じておりますが、より直感的に分かりやすい表示への改善を検討いたします。
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Q、スマホスタンドの設置
A、スマホスタンドはフロントにて無料で貸出しております。また2階のプライベート打席では椅子に常設しております。ご要望の際は是非フロントへお声掛けください。
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Q、椅子に座布団があるのが嬉しい
A、お気づきいただきありがとうございます。少しでも快適に練習いただけるよう、細かな気配りを今後も続けてまいります。
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Q、高額入金へのプレミア付与、会員割引について
A、お得に練習したいというお気持ち、よく理解しております。お得に練習できる新サービスや、会員様限定の特典については企画中ですので今後楽しみにお待ちください。
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Q、陽だまりの湯」優待券の連動（風呂の日など）
A、非常に具体的なアイデアをありがとうございます！地域連携は私たちが大切にしているポイントです。提携先と協議し、皆様に喜んでいただける仕組みを前向きに検討いたします。
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Q、打ち放題を2時間にしてほしい
A、現在は短時間集中の方がメインの設定ですが、じっくり取り組みたい方向けに2時間プランが可能か、時間帯、料金等を含め検討させていただきます。
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Q、トラックマンの導入、データの数値化、有料の特別スペース
A、貴重なご意見ありがとうございます。全打席への導入は難しいですが、仰る通り『特別スペース』としての設置は非常に魅力的な案です。今後の設備投資計画の重要事項とさせていただきます。また、データは1階中央試打席にて無料で計測できますので、ご利用の際は気軽にスタッフまでお申し付けください。
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Q、ボールが古すぎる
A、申し訳ございません。ボールの質は上達に直結する重要な要素です。定期的な入れ替えスケジュールを見直し、常に適正な状態で練習いただけるよう改善に努めます。」
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Q、クローズ時のLINE通知希望
A、この度は不手際がありご不便をおかけしました。基本的には通知するようにしております。現在LINE公式アカウントの運用も強化しております。今後はデジタルでの情報発信体制を更に整えてまいります。
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以上、皆様からのたくさんのご意見ありがとうございました。
改善に役立ててまいります。

いつもベイウエストゴルフクラブをご利用いただき、誠にありがとうございます😊
今回のお得なトピックスをご案内します❗️
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冬季限定でベイウエストLINEショップカードが誕生しました‼️
ご利用方法は簡単です😄
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手順1
まずLINEお友達になっている方はベイウエストのLINEを開いてください
すると
この様にショップカードの文字が出てくるのでここをタップしてショップカードを入手してください

手順2
次はフロントや入金機に貼ってある専用のQRコードを読み取ってください

これでスタンプゲットです❗️
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1日1個までしか貯めれないのでご注意下さい😅(実施期間は2／28まで)
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スタンプが特典ゲットまで溜まったらフロントスタッフにお申し付け下さい！
特典をお渡しします😆
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寒い日が続きますが、この冬に頑張って練習して、得点をゲットしながら上達❗️
春のシーズンに備えましょう❗️😄

いつもベイウエストをご利用いただきありがとうございます！

本日、1/11(日)は悪天候により14:00でクローズとさせていただきます。
何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします🙇

なお、明日は通常通り営業開始予定です。

皆様のご来店お待ちしております😌

皆さん明けましておめでとうございます🎍
今年もよろしくお願いします☺️
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さて本格的な冬となり寒い日が続きますね😣
でも、こんな冬だからこそ練習をサボってしまうと春にあれっ？なんか当たらんな…
なんて事になりがちですよ〜😅
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今年こそはもっと上手くなりたい！
そんな方を応援するお得なレッスン情報をお届けします✨✨

まずは今年もやります、レッスン1ヶ月間受け放題❗️
通える方はかなりお得なプランですので、短期集中で上達を目指しましょう❗️😄
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そしてもう一つは

スクールスタンプラリーを開催してます✨
これは全スクール生対象ですので、頑張ってレッスンを受けてお得な特典をゲットしちゃいましょう😁
皆さんのご来店、ご参加をお待ちしてます♪😊

お客様アンケートを実施し大変貴重なご意見を多数いただくことができました。
ありがとうございます。今後もベイウエストを快適にご利用いただくために皆様から頂いた貴重なご意見をQA方式で答えていきたいと思います。
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Q、どうしようもないけど、微妙な左足下がりが気になる。
A、貴重なご意見ありがとうございます。現状基礎の改善は難しいですが、スタンスマットの交換時期を検討し他の方法で快適に練習できる環境を整えてまいります。
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Q、使い込んだ古びたボールが出てくると気分はダダ下がりとなります。新品とまで言いませんが、選別をお願いします。
A、貴重なご意見ありがとうございます。日々スタッフで少しずつ選別を行っているのですが中々追いつかない状況です。ご迷惑をお掛けしておりますが、選別の強化を実行してまいります。
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Q、大変良い施設で清掃も行き届いてるが、1つだけ、打席のライトの点灯が遅いような気がします。
A、ご迷惑をおかけし申し訳ありません。打席及び投光器においても早めに点灯させるようスタッフ間で共有し徹底して参ります。
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Q、いつもサービスや料金なども富山県で1番だと思って利用させて頂いてますが、ただひとつグリーンがツギハギだらけなので、綺麗なグリーンにしてほしい。
A、グリーンに関して貴重なご意見ありがとうございます。見た目が悪くご迷惑をお掛けしております。貼替修繕は定期的に実行していく予定ですのでご了承の程よろしくお願いいたします。
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Q、打席料が安くなるといいと思う。
試打できるクラブがわかりやすくなるといい。
バンカー練習できるのは良いです。
A、ご料金に関するご意見ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、料金体系についても継続的に検討してまいります。また、試打できるクラブ（中古クラブは全て）を分かりやすく掲示させていただきます。
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Q、意見を言っても全く改善しないのに毎回送ってきて恥ずかしくないの？
A、ご意見ありがとうございます。すぐ改善できるものから順に実行をしております。高額かつ大きな修繕、改善については検討してまいります。
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Q、土曜日も、レッスンして欲しい！
A、貴重なご意見ありがとうございます。現状土曜日はラウンドレッスン等もありますので難しいところもありますが、レッスンの日時、タイムスケジュールにおいては検討してまいります。
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Q、なにか聞いて変えたとこあるがか知りたい
A、まず大きなところでは新システムを導入し、要望の多かった練習場での入金をカードやPayPayでできるようにいたしました。細かい改善は都度実施しております。何分多くのご要望を一気に改善とまで入っておらずご迷惑をお掛けしておりますが、良い練習場環境にしてまいります。
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Q、大きな金額をチャージしたらプレミアつけるべき！
10,000円チャージしたら少なくとも1,000円分くらいはつけてほしい
A、ご料金に関するご意見ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、料金体系についても継続的に検討してまいります。
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Q、単価打ちもう少し安くして下さい
トラックマン導入して
A、トラックマン導入のご要望、ありがとうございます。高性能計測器の導入について、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
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Q、1球単価メンバー8円ゲスト10円の見直し
平日は1円安くする
喫煙室の改善　飲み物置き場　隙間風が入る為　塞いで欲しい　パター練習平に改善して欲しい
A、ご料金に関するご意見ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、料金体系についても継続的に検討してまいります。また喫煙室においては改善の検討中です。パター練習場においても検討させていただきます。
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Q、毎月26日、風呂の日の特典ですか、出張と重なるとチャージ出来ないので、何か考えて欲しいです。
マッサージチェアもう少し安くならないですか？
弾道測定も使ってみたいです。
A、貴重なご意見ありがとうございます。風呂の日特典の件ですが、現在ではWeb上でも入金できますので26日にご入金いただいたのがわかるものを後日ご提示いただけたらお風呂券はお渡しいたします。マッサージチェアについてはキャンペーン等を考え検討いたします。弾道測定器はいつでもご利用いただけますので、スタッフに一声おかけください。よろしくお願いいたします。
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以上、皆様からのたくさんのご意見ありがとうございました。
改善に役立ててまいります。

※詳しくはこちらをクリック☞

どうも、宮武です🤓
久方ぶりの投稿ですね😅
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さて、今回は先日、開催いたしましたベイウエストコンペの個人結果の報告です!
まずはこの場を借りて定員47名の募集でキャンセル待ちが出るほどのご応募ありがとうございます。🙇
当日も欠員が出ることもなく絶好のゴルフ日和の中、参加された方は楽しく回ることができたのではないでしょうか？
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迂闊にもプレーへの集中と同行者との楽しい会話に写真を撮らずに回り、ここに載せる写真が1枚もありませんでした😓
それだけ、楽しいラウンドであったとご了承ください😅
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まずは前半の結果から

注目すべきはパット数！安定の3パットの連続…
とにかく、グリーンが速い、ピン位置も難しい😭
ハーフ休憩でほかの組の参加者からも「今日はグリーンが難しい」という言葉を聞き、それを自分への言い訳として後半戦に臨みました🥹
が、後半スタート3ホールで3パット、ドライバー、ショットと自分としては調子が良かっただけにどうしても悔やんでしまいましたが、気を取り直し、１００切り目指して踏ん張りました😤

その結果、珍しく上がり3ホールを崩すことなく、無事に？100切りの98(90切り日記のはずですが)でフィニッシュ🤗
なんとか踏みとどまりました😉
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今年、3度目のラウンドでしたがお客様と楽しく回ることができました。
(2度目のラウンドの報告が抜けていますが、結果は聞かないでください😅どうしてもという方は直接、お店で聞いてください🙇)
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何はともあれ、コンペに参加いただいたお客様、ありがとうございます🙇‍♂️
それぞれ、結果の良し悪しはあるとは思いますが、楽しんでいただけていれば幸いです👍
コンペ結果はベイウエスト店頭にて発表しております🎉
景品を手にすることができた方、おめでとうございます👏
残念ながら景品当たらなかった方も次回、またチャレンジしてください🏌️‍♂️
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次回もたくさんのご参加、お待ちしております🙇

お客様アンケートを実施し大変貴重なご意見を多数いただくことができました。
ありがとうございます。今後もベイウエストを快適にご利用いただくために皆様から頂いた貴重なご意見をQA方式で答えていきたいと思います。
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Q、スタッフさんは、対応も爽やかで良いです
A、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、引き続き努めてまいります。
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Q、打席のタッチ画面が初めてだったけど戸惑うことなく使えて良かった
A、打席のタッチ画面についてスムーズにご利用いただけたとのこと、安心いたしました。今後も操作性の良い環境を提供できるよう心がけてまいります。
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Q、スイングスピードを測定してほしい
A、スイングスピード測定のご要望、ありがとうございます。当店では中央試打席にて計測も可能ですしフロントでお声掛けいただければ計測器も無料で貸し出ししております。ぜひご活用ください。
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Q、スタッフの方が多く、気持ちのいい声掛けをしてくれるので、いつも楽し果練習しています。
A、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。お客様に楽しく練習していただけるよう、今後も努めてまいります。
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Q、いつも楽しく過ごさせていただいています。ありがとうございます。土、日、祝の料金が平日と同じなのが魅力です。
A、土日祝日の料金について、ご評価いただきありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
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Q、 60分は200発上限を無制限に出来ないか。
A、60分の球数上限についてのご意見、ありがとうございます。お客様のご要望を参考に、期間限定などで対応も検討させていただきます。
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Q、30ヤードグリーンのボール回収何とかならんかな？夕方に行ったらグリーン上、ボールだらけやん！　自動が無理なら、一旦止めて回収してくれたら助かります！
A、30ヤードグリーンのボール回収について、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様が快適にご利用いただけるよう、回収方法の改善を検討いたします。
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Q、システムが変わったのは良いが早朝は前みたいに入場料がかからないほうが良かった。また、冬場は7時くらいに早朝営業してもらえるとありがたいです。あと、早朝でもキッズ用の貸し出しクラブが使えたらいいのと（難しいとは思いますが）キッズ用のレフティのアイアン1本あるとうれしいです
A、システム変更や早朝営業、キッズ用クラブについてのご意見、ありがとうございます。お客様のご要望を参考に、今後のサービス改善に活かしてまいります。
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Q、スタッフさんの対応いいと思います。レッスンでも丁寧に教えていただいています。いつもありがとうございます。
A、スタッフの対応やレッスンについて、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
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Q、2Fの閉鎖が多すぎると思う。ある程度の風は大丈夫なのでは？
A、2F打席の閉鎖について、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様含め安全を最優先に考慮し、閉鎖の判断をしておりますが、ご意見を参考に運用について検討させていただきます。
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Q、 打球の軌道などが分かる機械の導入も検討してください。
A、打球軌道解析機の導入のご要望、ありがとうございます。現在中央試打席にてガーミンR10という弾道測定器はございます。ぜひご活用ください。またお客様の練習効果を高める設備として、今後新たな機器の導入については検討させていただきます。
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Q、 初めて利用した際に丁寧な説明でありがたかった
A、初めてのご利用時に丁寧な説明ができたとのこと、安心いたしました。今後もお客様に分かりやすい案内を心がけてまいります。
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Q、もう少し値段を下げてもらうと嬉しい
A、料金についてのご意見、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるような付加価値を検討しております。今後も練習しやすい環境を整えてまいります。
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Q、バンカー、パットコーナーが気に入っています
A、バンカー、パットコーナーにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にご利用いただけるよう、施設の維持管理に努めてまいります。
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Q、練習場入って真ん中から1,2個左の打席を利用しましたが、極端にダブりが多かったです。ゴルフ始めて間もないせいだとは思いますが、そのあと違う練習場へ行き同じように練習したのですが、そういったダフリはあまりありませんでした。その場所を調べてみてはどうでしょうか？
A、特定の打席でのダフリについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、該当打席の状況を確認し、改善に努めてまいります。
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Q、①陽だまりの湯入場券付き打ち放題は再開しないのですか？ ②QRコード設備導入でのメリットは店側の人件費削減であり、客側は単なる値上げというデメリット感が強くなっています。チャージ時の割引きも無くなり、他の練習場と比較しての魅力が感じられなくなってきています。
A、陽だまりの湯入場券付き打ち放題の再開やQRコード設備導入についてのご意見、ありがとうございます。陽だまりの湯打ち放題は依然と変わらず現在も行っております。お手数ですがフロントにてお声掛けください。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービスや料金体系の見直しに活かしてまいります。
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Q、打ち放題は通年で、1時間コースの設定をお願いします。
A、打ち放題の通年化や1時間コースの設定についてのご要望、ありがとうございます。現在60分200球プランがレギュラーメニューとして打ち放題項目より選択できます。ぜひご活用ください。
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Q、トイレの便座用に除菌クリーナーを用意して欲しい
A、トイレの便座用除菌クリーナー設置のご要望、ありがとうございます。お客様に快適にご利用いただけるよう、設置について検討させていただきます。
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Q、早朝も入場料金がかかっていますか？
A、早朝の入場料金について、ご質問ありがとうございます。早朝時間帯でもビジター様は打席利用料が発生しております。ですが、新システム移行後以前までなかった早朝でも打ち放題が可能、来場ポイントも付いております。また年会費3,000円でメンバーになられますと毎回200円もかかりませんし1球単価8円とお得に練習もできますので、ぜひご検討をお願い致します。
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Q、以前はこのアンケート結果をホームページで確認することができたと思いますが、今はどこでみれるのですかね？？
A、アンケート結果の公開場所について、ご質問ありがとうございます。お客様に情報をご確認いただけるよう、毎月ホームページのお知らせ欄にて掲載いたします。
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Q、綺麗なトイレに成ってますよ スタッフの対応も⭕です
A、トイレの清潔さやスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にご利用いただけるよう、努めてまいります。
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Q、出来たら、土曜日もレッスンして欲しい！
A、土曜日のレッスンについてのご要望、ありがとうございます。お客様の練習機会を増やすため、今後のレッスンタイムスケジュールの検討に活かしてまいります。
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Q、夏限定1時間の打ち放題を普段もやってほしいです。例えば女性限定とか。 宜しくお願いします🙏
A、夏限定1時間の打ち放題についてのご要望、ありがとうございます。お客様のご意見を参考に、今後の料金プランやキャンペーンについて検討させていただきます。
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Q、入金システムにより、お得感が無くなり、練習場を二上、オックスに変更しました。 年会費も本当に、無駄にしました。
A、入金システム変更によるお得感の減少について、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
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Q、練習場のヤード表記がわかりにくい
A、練習場のヤード表記について、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様に分かりやすい表記となるよう、改善を検討いたします。
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Q、素人ですが入りやすく助かっています。 これからもよろしくお願いします。
A、初めての方でもご利用しやすい環境とのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にご利用いただけるよう、努めてまいります。
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Q、1000円から入金できるようにして欲しいです
A、入金単位についてのご要望ありがとうございます。お客様のご意見を参考に検討させていただきます。
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Q、芝の長いマットは1階にありますが、2階にも設置して欲しいです。取りに行くのが面倒に感じる。
A、芝の長いマットの設置場所について、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様が快適にご利用いただけるよう、設置場所の改善を検討いたします。
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Q、品揃えが足らない
A、買取を強化しているのですが中々在庫拡充が進まずでご不便をおかけし申し訳ありません。今後も必死でクラブ買取と店舗小物も充実を図るよう努力いたします。
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Q、喫煙室　蜘蛛の巣あり　汚い　コーヒーなど置くテーブル有れば良い
A、喫煙室についてのご意見、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、今後清掃の実施、テーブル等は検討させていただきます。
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Q、11月16日のコンペは未だ参加できますか？
A、残りが少なくなってきましたがまだ空きはございます。ぜひご参加をお願い致します。
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Q、入金チャージについて
1万円チャージしても得ではない。会員になって単価が安くなっても得には感じない。他の人からも、そんな声聞きますよ！
A、入金システム変更によるお得感の減少について、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
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Q、ロッカールームでの着替えを推奨するならばせめて鏡の1枚でもあったほうが良いと思います。
A、貴重なご意見ありがとうございます。今後も快適にご利用いただけるよう、努めてまいります。何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
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以上、皆様からのたくさんのご意見ありがとうございました。
改善に役立ててまいります。

皆様こんにちは😃
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レッスン講師の浅野です⛳️
大分涼しくなって秋らしくなってきました🍂
ゴルフシーズン真っ只中って感じですね✨
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今日はみなさんにお知らせです❗️
ベイウエストゴルフスクールでは只今レッスン無料体験キャンペーンを実施中です❗️

これから始めてみようという方、始めてみたが全然上手く当たらない方、ゴルフの予定があるが不安要素しかない方、純粋に今よりもレベルアップしたい方、どんな方でもウェルカムです❗️
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皆さん、こんにちは〜
いよいよ夏本番で毎日暑くて溶けそうですね。。。
セミも本気を出してきてますね汗汗

私は暑いのが苦手ですが、
あつーい中食べるアイスが大っ好きです

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贅沢モナカアイスを販売しています

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気になるお値段は一個290円！
練習後のクールダウンに！練習の一休みに！
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ベイウエストに練習に来られた際は是非ご賞味くださいませ